Возврат

ВОЗВРАТ ПОКУПКИ

Сроки возврата при покупке в интернет-магазине

В течение 14 дней с даты получения товара Вам нужно оформить заявление на возврат товара и отправить товар курьером или почтой.

Условия возврата

Вернуть можно только товар надлежащего качества, то есть должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

А также сохранена Этикетка с маркировкой Честный знак (qr код) и документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.

Если обнаруживаются следы использования или полученные дефекты, нарушаются сроки возврата, продавец оставляет за собой право отказать в приеме товаров или назначить экспертизу, согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 No 2300-1.

Нельзя вернуть индивидуальный товар надлежащего качества, который может быть использован исключительно покупателем, согласно закона РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 No 1222.

Ваши действия для возврата

Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте). Обязательно вложите этикетку с маркировкой Честный знак (qr код);
Заполните Заявление на возврат товара;
Свяжитесь с менеджером компании IVA Design для формирования возвратной квитанции;
Возврат осуществляется компанией СДЭК. Сообщите менеджеру IVA Design в какой ПВЗ вам удобно отнести посылку с возвратом;
Менеджер IVA Design сообщит вам трек номер СДЭК и стоимость возврата;
Если вам удобнее осуществить возврат без помощи менеджера IVA Design, отправьте в указанные сроки посылку курьером по
— адресу: 117449 г.Москва, ул.Карьер, д.2а стр.1, оф.138,
— получатель: ИП Смирнова Анна Игоревна
После отправки посылки, оповестите нас, пожалуйста, об этом, написав письмо на электронную почту vozvrat@ivadesign.ru или WhatsApp

Возврат денежных средств в случае оплаты на сайте или при получении курьеру

Денежные средства возвращаются в течение 10-ти дней с момента получения оригинала Заявления на возврат товара.

Если вы оплачивали заказ на сайте, деньги поступят на ту же карту.

Если вы оплачивали при получении курьеру СДЭК деньги поступят по реквизитам, которые вы укажете в заявлении на возврат.

При возврате по реквизитам срок поступления денег может быть увеличен. Это зависит от скорости работы банка покупателя.

Возврат денежных средств в случае использования сервиса долями

Если вы использовали сервис Долями, деньги поступят на вашу карту в течение 14-ти дней с момента получения оригинала Заявления на возврат товара. Точную сумму возврата сервис Долями рассчитывает исходя из того, сколько долей вы выплатили на момент возврата.

При возврате части товаров уже уплаченная часть денег возвращается на карту, а следующие платежи уменьшаются на стоимость возвращенной покупки.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку.

Денежные средства возвращаются в течение 10-ти дней с момента получения Заявления на возврат товара.

Если вам нужна помощь, свяжитесь с нашим менеджером.

WA +7(909) 414-14-14 | TG @ivadesign_chat

info@ivadesign.ru

Размер	ОГ(см)	ОТ(см)	ОБ(см)
40 (XS)	80-84	64-66	88-90
42 (S)	84-88	68-70	92-94
44 (S)	88-92	72-74	96-98
46 (M)	92-96	76-78	100-102
48 (M)	96-100	80-82	104-106
50 (L)	100-104	84-86	108-110

INT	RU	Обхват груди	Обхват талии	Обхват бедер
XS	40	80-84	64-66	88-90
S	42	84-88	68-70	92-94
S	44	88-92	72-74	96-98
M	46	92-96	76-78	100-102
M	48	96-100	80-82	104-106
L	50	100-104	84-86	108-110